A equipe do Hospital Unimed Bauru (HUB) manteve a acreditação da ONA em nível 2 na primeira avaliação de manutenção ordinária deste ano, após a recertificação em dezembro passado, válida por dois anos. O principal benefício aos pacientes e médicos do selo da ONA é a segurança e a qualidade dos processos de atendimento e gerenciamento.

A Auditoria Externa foi realizada no final de setembro pela avaliadora DNV-GL, já de acordo com as normas atualizadas do Manual da Organização Nacional de Acreditação (ONA). A equipe de auditoria que esteve no HUB foi formada por duas enfermeiras, uma farmacêutica e uma médica. A cada visita, os membros são trocados, para evitar favorecimento.
“Nosso Hospital impressionou os auditores por sua qualidade e pelo grau de comprometimento da equipe com a melhoria constante dos processos”, conta o superintendente do HUB, o médico ortopedista Orlando Costa Dias. Foram vários elogios aos setores de atendimento da unidade. Os auditores destacaram a estrutura do Hospital Unimed Bauru e o empenho dos colaboradores. As novas instalações da UTI Adulto e do Serviço de Hemodiálise chamaram atenção.
A avaliação de manutenção é realizada a cada oito meses para os hospitais com certificação plena (nível 2). A próxima deverá ser realizada no mês de maio 2016. A acreditação ONA chancela altos níveis de segurança e qualidade. São considerados valores como a credibilidade, legitimidade, qualidade, ética e resultado. 

O que é a ONA?

A Organização Nacional de Acreditação, a ONA, é a entidade coordenadora do sistema de avaliação e certificação do sistema de qualidade nos serviços de saúde, chamado de acreditação.
O Hospital Unimed Bauru é certificado desde dezembro de 2010 no nível 2. Cada certificação é válida por 2 anos, com manutenções periódicas. O Nível 2 cumpre a assistência segura e dispõe de sistema de planejamento e cultura organizacional focada na padronização de processos.