Unimed Bauru é tricampeã no Prêmio Excelência Empresarial Ciesp Regional
Cinco empresas são as vencedoras da 9ª edição do Prêmio Excelência Empresarial. Entre dezenas de inscritas avaliadas, as ganhadoras foram: Duratex de Agudos (indústria de grande porte); Sindustrial Engenharia (indústria de médio porte); Ecirtec (indústria de pequeno porte); Unimed Bauru (prestadora de serviço médio e grande porte); Loyalty Assessoria e Consultoria (prestadora de serviço micro e pequeno porte).
Para o presidente da Unimed Bauru, dr. Orlando Costa Dias, a conquista deve ser dividida com os mais de mil colaboradores da cooperativa que trabalham na sede administrativa, nos postos de atendimento da região, na Farmácia e no Hospital Unimed Bauru. O resultado também é um incentivo aos médicos cooperados na busca constante da excelência no atendimento, avalia o diretor.
Auditoria
Escolha se deu após a auditoria da qualidade realizada por equipe do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai). As empresas inscritas devem atender critérios requisitados, por isso a avaliação começa com o preenchimento de amplo questionário. Depois, os auditores analisam desde os aspectos técnicos, como tecnologia aplicada e treinamentos oferecidos aos funcionários, até a saúde financeira, indicadores de qualidade e atuação em ações sociais.
A avaliação é rigorosa e envolve todos os setores das empresas participantes. Ao final, um relatório aponta os aspectos positivos e também sugere oportunidades de melhoria em questões que merecem atenção.
Como ganhadora pela terceira vez, a Unimed Bauru não poderá se inscrever para a premiação em 2014. Pelas regras do Prêmio Excelência Regional do Ciesp Regional Bauru é preciso ficar um ano sem participar para dar chance a outras empresas do segmento.