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O Hospital Unimed Bauru informa que, no período de 08 a 14 de outubro, contabilizou 534 pacientes nos setores de triagem Covid-19 dos Pronto Atendimentos Adulto e Infantil. O número é superior ao registrado na semana anterior, quando 465 pacientes compareceram aos PAs. Foram registrados dois resultados positivos para coronavírus nessa semana e um óbito de paciente confirmado com a doença. Ele era residente em Pirajuí.
Ontem, dia 14 de outubro, havia quatro pacientes internados, sendo dois em condição de UTI e dois na enfermaria. Na semana passada, dia 08 de outubro, o total de internados era de duas pessoas.
O Hospital Unimed Bauru informa que, no período de 08 a 14 de outubro, contabilizou 534 pacientes nos setores de triagem Covid-19 dos Pronto Atendimentos Adulto e Infantil. O número é superior ao registrado na semana anterior, quando 465 pacientes...
É um canal de comunicação direto entre o cliente e a Unimed Bauru. Atua como última instância no recebimento de reclamações, denúncias, sugestões, elogios e informações. Casos que não foram resolvidos ou fogem das instâncias normais da empresa são atendidos pela Ouvidoria. Nosso objetivo é elevar os serviços prestados e o relacionamento entre nós: Unimed Bauru e clientes.
QUANDO CONTATAR A OUVIDORIA?
A Ouvidoria é a última instância de solução. Para ser atendido pela Ouvidora da Unimed Bauru é imprescindível que o beneficiário tenha passado pelos outros vários canais de atendimento que a cooperativa e Hospital Unimed Bauru disponibilizam. Se você não foi atendido ou a resposta não foi satisfatória no contato com o Atendimento Presencial, equipe do Serviço Social, Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), canal eletrônico Fale Conosco, Financeiro, Solte a Voz e Lideranças, então é hora de falar com a Ouvidoria. Tenha em mãos o número do protocolo de atendimento inicial.
COMO FALAR COM A OUVIDORIA?
O atendimento da Ouvidoria é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas. E-mail ouvidoria@unimedbauru.com.br; Carta para rua Gustavo Maciel, 11-30, Cep. 17015-320, Centro, Bauru (SP);
Se desejar contatar a Ouvidoria e já possui o protocolo de atendimento inicial, CLIQUE AQUI e preencha o formulário.
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